何を書いても構いませんので@生活板79
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787: 19/09/27(金)13:54:29 ID:SD.lg.L1
すごく自分が小さい人間だなとは思うのだが。
お世話になっているディーラーのサービスの人は色々と良くしてくれる。
些細なことでも相談に乗ってくれる。
整備等をお願いした時、見積りをくれるが、請求の時には大抵割り引いてくれる。
割引前提の見積りなんじゃ?と思いつつもこちらはお礼を言う。

しかし、あちらは滅多にお礼を言わない。
車検で10万くらい払っても言わない。
こちらが整備してくれたことに対してお礼を言ってもあっちはお金を払ったことに対してお礼は絶対に言わない。
よく分からないタイミングで言われることはある。言われるとちょっとびっくりする。

前に乗ってた車は買ったところが中古車屋で遠かったので整備はガソリンスタンドに出してた。
変なセールスも別になかったし何より皆笑顔で元気にありがとう言ってくれてた。
今回は近いディーラーで買ったのでディーラーに出してたらもやもやする結果に。
ディーラーの方が接客いいだろうと予想してたのにそんなことないんだね。整備はまあガソリンスタンドより安心して出せるんだけど。
もうあそこに汗水たらして稼いだお金払いたくないなあ。


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788: 19/09/27(金)15:22:20 ID:df.j6.L1
>>787
ちょっと何言ってるかわからない


789: 19/09/27(金)15:25:35 ID:CA.7l.L13
陸運局に払う分が7万位するし、
ディーラー車検で10万なんてほぼ修理発生してない基本料金だよね。
ガソスタよりはしっかり見てくれてるだろうしディーラーさん儲けてないと思うけどね。


790: 19/09/27(金)17:08:23 ID:df.j6.L1
ものの相場なんかまったく考慮もなしに
自分としてはX万円も支払っていて、それは自分にとっては高額な支払いだったので
もっと太客のように恭しく大事にされて当たり前だったのにって思ってるのかな?


792: 19/09/27(金)17:44:58 ID:SD.lg.L1
>>788
ワケわからんこと書き込んですみません。
>>789
儲けが出なかったらありがとうすら言わないものなんでしょうか…
人間が小さいのでよく分かりません。
コンビニで100円のお菓子買ってもありがとうと言われるし、昔スーパーでレジ打ちのバイトしてたときもとにかくお客にはありがとう言ってました。金額の多少にかかわらずお金を頂いたらありがとうと言うものだと思っていました。
普通の人はそうじゃないんでしょうか。
>>790
ただ、ありがとうって一言言ってほしいだけです。太客にしか言ってくれないものなんですか?
この整備は儲けが出ないからお礼言わなくていい、と思いながらお金のやりとりされてると思うと余計に悲しいですね。


793: 19/09/27(金)18:14:52 ID:LR.lg.L1
舐められているのでは?
ディーラーに整備投げてくれるって今の時代良い客なのに
お礼もないってちょっと考えられない
普通電話してきたり葉書送ってきたり、整備とろうと必シになるもんなのに
何もしないでもノコノコくる客と思われてるんじゃなかな

ちなみにディーラーの整備だからって安心はできない
自分とこで整備場持ってるディーラーならいいけど、
そうじゃないと下請けの町の小さい板金屋に投げてるところもある


794: 19/09/27(金)18:24:08 ID:CA.7l.L13
>お世話になっているディーラーのサービスの人は色々と良くしてくれる。
>些細なことでも相談に乗ってくれる。
>整備等をお願いした時、見積りをくれるが、請求の時には大抵割り引いてくれる。

これだけしてくれてるなら充分だと思うけど…
見積もりは割引前提の値段だとは思うw


795: 19/09/27(金)20:09:15 ID:SD.lg.L1
>>793
舐められてるんですかね…ディーラーの人って女を舐めてるのかなと思うことは正直時々あります。
>>794
良くしてくれるからこそ、何でお礼だけは言ってくれないのかなあともやもやしてしまうんですよ。


802: 19/09/27(金)22:18:56 ID:df.j6.L1
>>792
車検という役務が既に提供されていて
役務の中でオプションで無いサービスも受けていて
その対価を支払う段階
代金払うのはあたりまえのことだし、支払いはしなかったら不法行為よな

それに対して「更なるお礼のアクションがないから」
内容がどうでも接客マニュアルで賑やかにお礼言ってくれるGSの方がいいって言うからさ

「○○円です」「お預かりします」「お待たせ致しました」の流れの中にお礼が無くても
そこまでモヤることでは無いんだよなーやっぱり
若干の役務のサービスはもう受け取ってるしな


803: 19/09/27(金)22:31:08 ID:0o.ky.L3
>>802
えー、ディーラーだろうが町の八百屋だろうが、商品に対して対価を支払う、それで売買は終了しているけれど、
(数あるサービス提供者の中から私共を選んで頂き)“ありがとうございました”くらいは普通言うんじゃないかね。それでお客様が少し良い気持ちになるならば尚更。
実際、その一言が無いせいで>>787さんは、もうそこを利用するのは止めようと思ってるしね


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コメント一覧

    • 1. おうちの名無しさん
    • 2019年10月04日 18:36
    • ID:pCU6fmWm0
    • ディーラーが女を舐めるのは事実。ありがとうございました言わないのはかなりおかしいよ
    • 2. おうちの名無しさん
    • 2019年10月04日 19:07
    • ID:Dju6EK6Z0
    • 接客業やってたから言いたい事は分かるよ。
      けど言わない人はそういう人なんだと割り切るから、それが出来なくて気に入らないなら他に行く。
      嫌な気持ちになってまで世話になる必要は無い。
    • 3. おうちの名無しさん
    • 2019年10月04日 22:09
    • ID:VtYxh.zv0
    • 商売では相手を立てることが必要だから
      頭下げたり客の我儘にもある程度耐えられる人じゃないと上手くいかない

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