スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part107
http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1542443451/
大手スーパー提携のクレカの販売促進のバイトをしています。
年に何度か、キャンペーンがあってクレカを作ってくれた人にプレゼントがあります。
普段でも何がしかの粗品は渡すのですが、キャンペーンの時は人気のキャラクターグッズだったり
いつもより多めのポイントプレゼントだったりします。
旦那の祖母がアポ無しでお裾分けしに来る、なんとか止めさせたい
一人暮らしがテーマの婚活パーティー、男性参加者の半分以上が実家暮らしで引いた
母が入院したので元嫁に子供らを見舞いに寄越すよう言ったら断られた
地元の女人禁制の山に東京の大学サークルが女連れて勝手に入っちゃった
今までずっと子供会の会費も徴収されてたのに運動会に行ったら断られた
同い年の友人に「離婚危機だ」と泣きつかれ、嫁さんが里帰りしてる間に家事を仕込むことになった
嘔吐腹痛が止まらず夫に救急車を呼んでと頼むと呼ぶの...と嫌そうな顔、その後もブチ切れの夫
このままだと僕は君以外の人と結婚するけど、君はそれでいいのか？
2年前に別れた元彼から電話が来て、結婚式に招待された「頼むから誤解を解いて！」
「私が作った時はそんなのくれなかった！」と文句を言ってくる人が結構な数いることです。
（民度が低いと言われるような地域ではないです）
申し訳ありませんと謝るしかないのですが、中には要求する人もいます。
特に怖いのは、旦那さんを呼んできて旦那さんに言わせる人とかもいます。
でもカードの発行数とプレゼントの数はチェックがあるし、私の一存で勝手にあげたりできません。
気持ちはとても分かるのですが、これはもうタイミングとしかいいようがありません。
でも納得してくれなくて延々と文句を言われることが多く、それをうまく捌けない自分に凹みます。
こういう場合、上手い説得の言葉みたいなものはありませんか？
私は今２０代半ばなのですが、そのうち慣れて上手くかわせるようになるんでしょうか。
そんなのは上に指示を仰いでお断りの定型文を教えてもらうか
（そもそもそういう実習あるんじゃないだろうか？）
ネットでクレーム対応の仕方でも読めばいいと思うよ
ネットの記事は「プロ」からのアドバイス
ここにいるのは大体は販売やクレーム対応の素人だと思う
そういう小さなことからちゃんとちゃんとしていった方がいいよ
ブチ切れてる人に余計な事いったりするのは御法度です
余計な事言って自分の間とかでコントロールしようと考えず
黙って相手の言いたいことを吐き出させて ソレをきちんと聞いて相づち打って すっきりして帰ってもらうのが仕事でしょ？
彼氏ができて嬉しそうな姉、バックアップして送りだしたらボロボロの姿で帰ってきた
電車を降りて落ち合った瞬間泣き出した友人、トラウマ体験をしたと言う
バツ2子供5人とか「あなたの年齢だとこれでも条件が良い方なのよ」と兄嫁が見合いを設定しようとしてくる
大親友の友人「私ちゃんは可愛いから結婚式に呼ばない、でも親友だからご祝儀よこせ」
当初決めた家事分担を嫁が疎かになってきて、それを指摘したらブチ切れた
もう誰でもいいから妹を連れてってほしい、もしくは私をどこかに連れ出してほしいよ
高校生の娘を縛り付けておきたい父「学校を辞めさせれば親のありがたみがわかるか？」
スーパーのレジでさぁ自分の番だぞと思ったら、７～８０代のお婆さんが横入り
嫁に誕生日に何が欲しいか聞いたら、「自分で朝起きてほしい。無理なら別居して」
「ふつうは！右側にルーだろ！！常識ないんじゃねーの！？お前どんな育ちしたんだよ！」
コメント一覧
-
- 2018年12月06日 07:56
- ID:pc3RrFmV0
- 末端の人間に何言っても無駄なの分からないもんなのかね？わざわざ言いに行く労力の無駄
-
- 2018年12月06日 08:04
- ID:G3Pz7EUM0
- 遡って渡してたら皆に渡さないといけないじゃない。自己中であさましいだけ。
-
- 2018年12月06日 22:16
- ID:zmvL.cct0
-
こういう期間限定キャンペーン理解できない客ってイラつくよね。
まぁ自分の一存じゃどうにもならないって謝るしかないかな。
クレカじゃないけど商品とかでも昨日まで30％オフだったのを確保（隠してた？）しといたんだから今日（期間限定終わってる）も30％オフにしろとかゴネる客もいるしね。ホントなんのための期間限定と思ってるのか。
コメントする
内容について過激な発言・過度の煽り叩きはご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
スパムコメントを防ぐために、一部の単語や「http」を禁止語句設定しています。
板用語、スレ用語などがわからない場合は「用語集」をどうぞ
つって、その店に対する日頃の鬱憤をぶちまけろ。
客の方が引いてくれるわw