その神経が分からん!part387
http://nozomi.2ch.sc/test/read.cgi/kankon/1479446833/
うちの職場は、障害者の就職を支援したり斡旋したりする施設。
大半の利用者さんが精神障害者なんだけど、この人たちが職員さんを好きになったり嫌いになったりすると
少し面倒で、これらが原因で辞める人も多い職場。
特に恋愛感情を持たれるとストーカーになるし、職員さんが既婚者だろうが関係なく暴走するので、
それを宥めるのも職員の役目ではある。
今回、2人のパートさんが入ってきた。どちらも女性で既婚者で20代と30代。
20代の子は可愛い感じで、30代の人は綺麗なお母さんって感じ。
その日の内に上記のことを説明し、特に人を好きになりやすい利用者さんを教えて
「何かあったら私に報告してほしい」と伝えた。
好意の断り方も強く言いすぎると駄目なので、どうしても返事に困った時は合図を出してくれたら
私が助け舟を出すとも。
また、利用者さんの様子をよく見るようにとも伝えた。
働き始めて観察していると。
20代の子はコミュニケーション能力が非常に高く、どの年代の利用者さんとも初日で仲良くなった。
2日で20名ほどの利用者さん全員の顔と名前も覚え、手話が必要で誰も話したがらない人にも
ガンガン話しかける。
その利用者さんに手話も教わりつつコミュニケーションを取るので、今まで他の利用者さんとは
上手く馴染めなかったその人も、その子を介して他の利用者さんとコミュニケーションが取れるようになった。
仕事自体はそこそこなんだけど、利用者さんの様子の変化を読み取る力もあるみたいで、
この職場は合ってるなぁと思っていた。
30代の人は、仕事は的確にこなすけど利用者さんと接しようとしない。
この仕事で1番大事なのは利用者さんとのコミュニケーションなので「もっとみんなの様子とかを見たり、
話しかけたりしてほしい」と何度もお願いしていた。
でも言われた時だけする感じで、1ヵ月しても利用者さんの名前を覚えようとしなかったので、
なんだかなぁと思った。
また、手話が必要な人が一生懸命その人に何か伝えようとしてるのに、わからないからと肩を叩かれた瞬間に他の人に丸投げしたりする様子は、あまりにも腹が立ってしまった。
(20代の子が常に筆談できるようにメモを持ち歩いているので、そう思ってしまったのかもしれないけども)
それで働き始めて2週間ほど。
利用者さんたちが、20代の子に好意を抱き始めた。
ふたりきりになろうとしたり、個人連絡先を何度も教えてと言ったり、物をあげようとしたり。
利用者さんには、個人的な物はあげない貰わないが鉄則。貰っちゃうとどんどん貢いでくるし、
あげると好意がエスカレートするから。
かと言ってそれらを全て真剣に拒絶すると症状が悪化したりするので、断り方にも注意がいる。
なのでその対処法などを20代の子に教えてたら、いきなり30代の人が「なんでその子ばっかり…」
と言い出した。
30代の人も私が気付かなかっただけですでに利用者さんからアタックを受けていたか!と失念し、
途中からは2人に対して説明した。
でも利用者さんたちもめげないので、20代の子の掃除当番を変わろうとしたり、
お昼食べる時の席取り合戦が凄まじかったりと。
ただ、今まではこれ以上の暴走になったりしたことが多々あったので、これ以上はまずいなーと
思ってたんだけど、20代の子はあしらい方がうまく、暴走まではいかずに利用者さんたちの
モチベーションだけをあげることに成功していた。
悪く言えば、好意を利用してその他の作業ペースをアップさせてるんだけど、誰も傷つけず、
誰も暴走しないのである意味とても助かった。
下は20代、上は40代の男性陣がその子によってバリバリ働くようになり、そ
の子に褒めてもらいたいのか、施設内で実施している様々な試験に合格するようにもなった。
(ただそのおかげでその子が休みの日は作業ペースがだいぶ落ちるので、そのあたりは注意していた)
その子は女性の利用者さんにも好かれているので、その子のことが嫌いという報告はなかった。
反対に、30代の人は利用者さんからの相談が多くて困っていた。
「話しかけても冷たい」とか「聞きたいことを教えてくれない」とか「態度が悪い」とか。
比較対象が20代の子になっちゃうみたいで、そういう相談がとても増えたので、
一応決まりである面談を行った。
利用者さんからこういうことが報告されてるんだけど~と伝え、改善策を話し合ったりするんだけど、
その人は何に対しても「すみません。以後気をつけます」で会話を終了しようとする。
「もう少し利用者さんとコミュニケーションを取ってほしい」と伝えたら半ギレで
「私は他の仕事はしてますから!」と。
いやいや、それもウチの仕事だから!と何度説明しても駄目だった。
しまいには「20代の子がモテてなんで私は誰からもアプローチを受けないのか」と言い出したので
目玉飛び出そうになった…
そんだけ態度が悪くてなぜモテると思ったのか。
そもそも利用者さんたちに好かれたら大変だと何度も言ってるのに…と意味がわからなかった。
利用者さんに好かれたら、本当にストーカー話に発展して、職員さんの方が病んでしまうことが多いのに、
それでも?と。
「この職場で私がモテないのはおかしい!
あの子がモテるなら私もモテるはず」
とふざけたこと言い出したので
「チヤホヤされたいだけならよそ行って」と言ったら、次の日から職場に来なくなって、
1週間経った昨日、やめる。もう出勤しないと電話が来た。
明日はその手続きとかしなくちゃいけない。
もう1度ハロワに求人出すか検討しなくては…
障害者なんだろ・・・
察してやれよ
そもそもそんなに魅力ない就職先で
自分より若くて器用で出来が良い同期と比較されて
できてない事はあれど真面目に仕事をしてるのに
上司にしつこく注意されたら所詮パートだし、
他にも居やすい職場あるし、ってなると思うけど。
マネージメント能力の問題でしょ。
働きだして1ヶ月経って顔も覚えなかったし、
3週間でやめた?
真面目に働く子は要領の良い子より評価が低くなるシステムで
>>392はその歯車なんだから責めないであげて
3分割の3つ目まで読まないでレスしちゃった?
内容も良く吟味してないでしょ