(-д-)本当にあったずうずうしい話 第161話
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1347768173/

445 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/02(火) 20:00:48.01 ID:oLgJnjuQ
昔働いていたファーストフードでのプチ図々しい客達。

・他社(ファミレス)のメンバーズカードを持ってきて、
「うちの子今月誕生日なの。何かプレゼントちょうだい」
と催促する母親。

・客席清掃中に呼びとめられ振り向くと、
「おい、お前タバコ買ってこい」と命令してくるオヤジ。

・商品入れ忘れで家までお届けに行ったら、遠回しに慰謝料20万を要求してきたDQN。
「今住んでるマンションの上の階の奴が水漏れおこしやがったときは、慰謝料20万くれたんだよなー」
って、延々繰り返し商品渡してもなかなか帰らせてくれなかった・・・

まだまだあるけど長くなるのでこの辺で。





446 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/02(火) 20:19:38.66 ID:Lsb+sHFD
>>445
わあ、みんな死ねばいいのに(ニコニコ

447 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/02(火) 20:40:06.50 ID:AmtbLOt9
商品入れ忘れって家まで届けてくれるのか
入れ忘れじゃないけどマックでトッピングが足りなかったことは
今まで2~3回あるんだがw

ただこういうのが広まると入れ忘れてなくても「ない!」とか
電話するアレな人が出てきそうな感じはするな

448 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/02(火) 20:43:27.99 ID:1PojaT45
>>445
これで「プチ」なのか

449 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/02(火) 21:11:43.49 ID:0kEXCSxM
>>447
昔モスで入れ忘れられて電話したら「あーいまあーひといないんでえー来てくれないっすかねえ」
って言われたわ。

455 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/02(火) 22:19:50.64 ID:VgULNz1k
>>445
私もファミレスでバイトしてたけど、タバコ買って来いって言われた事あるー。
その時店長がいたから、店長にお断りしてもらったけど。
深夜とか店長のいない時間帯だったらと思うとgkbr

450 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/02(火) 21:15:16.23 ID:WqQdEdM3

>>447
近所のケンタッキーはポテトの入れ忘れの電話したら
店長がチャリで配達に来てくれた

出先のモスバーガーのドライブスルーでセット購入
その後高速に乗って、最初のSAで袋を開けたらバーガーがないorz

とりあえず電話したらバイトらしき女が出て

「あ、そうなんですか。取りに来れます?」
「高速乗っちゃったので取りに行けない」
「そうですか。残念ですね」
「店長に変わってもらえる?」
「いないんですよ。もう宜しいですか?」
「店長は何時に帰ってきます?」
「…ガチャ!」

限定メニューの匠とかいう\800くらいのすごい高いバーガーだったから
店長が出たら地元のモスで使える金券を送ってもらうなり
代金を振り込みで返金してもらうなり考えてたのにガチャ切りとかありえない



452 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/02(火) 21:43:00.68 ID:3kqHJnAr
>>450
それ本社にクレーム入れたらバイトと店長が土下座しに来るレベルじゃね?
そういうのって電話の記録に残ってるだろうし

453 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/02(火) 21:59:36.76 ID:W0vhnTap

>>450
似てるけど、逆(?)パターンに遭遇したことある。
高速に乗る前に、マックのドライブスルーでセット購入。
飲み物とバーガーを2つの紙袋に分けて渡された。
高速に乗ってから袋Aを開ける。バーガーとポテト。
袋Bを開けた。チキンのバーガー4つ。え、飲み物なし?
ドライブスルーで1台前の車が、そういえばファミリーぽかったな。
あの車には飲み物ばっかり渡しちゃったのか。

ちなみに高速乗って結構走ったあとだったから、返しに行きませんでした。
つーことで、これは自分がずうずしいかな。



454 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/02(火) 22:01:43.85 ID:0kEXCSxM
>>450
もしかしてモスって入れ忘れは客が取りに来いが基本対応なのかな?

457 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/02(火) 22:50:46.54 ID:b3roYNpF
>>454
いや?
普通に店長とか副店長が持ってくる

464 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/02(火) 23:13:06.17 ID:0kEXCSxM
>>457
そうなんだ。
それ以来どうしてもその店で持ち帰るときはその場で確認したからトラブルないわ。
入れ忘れ自体は1回あったけど。

451 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/02(火) 21:31:19.16 ID:vNU+y/3s
さすがにそれはないだろ
モスに訴えられても仕方がないレベルだね

456 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/02(火) 22:40:19.44 ID:UVHZsHMP
モスで入れ忘れられて取りに行ったことある。

お届けに上がりたいのですが、人出が足りず今すぐは出られないのです。二時間後に
入る予定の店員に連絡して早めて、揃い次第伺いますので、大変申し訳ありませんが
お待ちいただけないでしょうか?

……て、すごい低姿勢で懇願されたので、いいよいいよと自ら申し出た。

電話に出た人の人間性だろうか?


458 445 2012/10/02(火) 22:51:24.82 ID:oLgJnjuQ

働いてたのはマクドナルドだが、
マクドナルドは、基本的に商品入れ忘れにはお届けで対応するよ。
でもさすがにクーポン券の処理ミスで隣の県まで返金(20円)に行ったときは勘弁してって思った。

またある時、中学生DQNグループが商品入ってないって言えば
無条件で持ってきてくれるってんで味を占めて、
きちんと商品渡してるにも関わらず毎回電話してくるようになったことがある。
渡したあとは確認のしようがないから、最初は仕方なしに持って行ってたんだけど
あまりにも毎回だから、そのグループからの電話は全て突っぱねろって店長の指示が出た。

他の店ではストロー入れ忘れで持ってこいと言われ、持って行ったらその場で土下座させられたとか、
商品は全部入ってるのに、袋詰めのやり方が気に入らない、全部新しいの持ってこい、とか
そんな話はいくらでもある。



459 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/02(火) 22:59:48.69 ID:2DWsujok
>>458
家と店が10㎞程の距離でナゲット2個分のソースの入れ忘れは、持って来てもらっても良いレベル?

461 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/02(火) 23:09:44.36 ID:eOmRsxc8
>>458
SW?
同じような経験あるからすごいよく分かるわ

>>459
持ってきてもらっていいよ。


463 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/02(火) 23:13:01.91 ID:2DWsujok
>>461
今度はそうする
アリガトン

460 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/02(火) 23:09:18.39 ID:JUIYpK0K
まさか来るとは思ってなかったけど
片道40分かけて来てくれたことはあったよ
なのでそれ以来間違いがあっても
本社の方へ報告するだけで名前も住所も言わない
謝罪が目的じゃなくて注文間違えないようにして欲しいだけだから

462 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/02(火) 23:12:56.36 ID:33sBcwu7
マクドナルドのテイクアウトで
おまけのストラップを入れ忘れられた。
おまけ目当てで買ったので
電話して持ってきて貰ったよ。
ナゲットのソース入れ忘れの時は
面倒なので家のケチャップで済ませた。
距離は片道3kmくらい。

469 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/03(水) 07:48:15.96 ID:g/Xeo0BY
マックでバイトしてる時はドライブスルーの入れ忘れにはくれぐれも気をつけろって毎回言われてたな
実際届けに行ってるのかは知らないけど、ストローとかコーヒーのミルクとか、
そういう細かい物を忘れるなってしつこく言われた

470 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/03(水) 08:29:54.62 ID:5d70IHDm
ファストフードで持ち帰りとかやった事無いんだけど、
全部入っていることをお互いに確認しないの?

472 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/03(水) 08:43:35.41 ID:gXmdVi4c
親に聞いた話だけど。
まだあまりマックが無い頃、家の近くにはあったので
会社の夜勤にみんなの分を買って行った。
開けてみたらビッグマックが4個足りない。
電話したけど届けることはできない取りに来いと。(電車で20分くらい)
こっちも仕事なので次の日に行きますとなったんだけど
そのままビッグマック4個を渡されたらしい。
返金やクーポン券はできないと…
夜勤明けの昼夕食、ひとりでビックマックを4個食べたってさ。
同僚は食べてないのでもちろん全額自分で払って。

473 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/03(水) 08:46:50.62 ID:+l8O2VEO
マクドのポテトパイ頼んだらアップルパイが入っててがっくりしたことはあったな
あんまりシナモン好きじゃないので・・・

475 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/03(水) 09:00:55.00 ID:ljy6LWmq
>>473
あるある

ナゲットのソースが入ってなかったことなんてザラだね

474 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/03(水) 09:00:14.25 ID:f35heEUh
月見バーガー持って帰ったら
パテがはいってなかった事がある。
しょうがないからそのまま食べた。
電話したけどクレーマーだと思われたらどうしようとドキドキした。
マック忙しい時は人がいないと言って持ってきてくれない。

477 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/03(水) 09:29:16.60 ID:JoJ9GhiN
マックはドライブスルーで商品を受け取ったら、即中身がきちんと
入ってるか確認するのがベストだと聞いた。
後ろの客に迷惑だろうが、注文した商品をまともに詰めて客に渡せないマックが
悪いんだから。

480 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/03(水) 10:09:00.97 ID:3+h7PEgy
もう十数年前になるが、ロッテリアで友達に皆の分をまとめて買ってきてもらったら
「オレンジジュースの容器の底抜けて染み出してる!」
「ポテト1個足りないー」
「俺アイスコーヒー頼んだのにコーラじゃんコレ。まあいいけど」→ブフォア→「…中身コーヒーじゃん」
「…数えたら釣り銭足りない」

って事があって、あまりの惨状に誰一人苦情の電話しようとは言い出さなかった
もちろんその後ロッテリアに行こうと言い出す奴はいなかった

481 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/03(水) 10:26:45.01 ID:4fH2cY1Q

げ、私もそれくらいの時にロッテで同じような目にあった。
頼んでもいないセットにしかついてないサイドメニューだけが
入ってたり頼んでいないものの調味料だけが入ってたり。

持ち帰りじゃなく二階席だったので取り替えてもらうように頼んだら
「すぐにお持ちしますのでお待ちください」と言われて待っていたら
さらに違うものが来た。

あんまりなので今度は文句を言ったらバイト
「じゃあよそで食べてください!」とか逆ギレ。
こっちもキレたら店長がすっとんできた。
作り直すというがもういらん!金返せ!と返金してもらった。

バイトが「私がクビになるから食べていけとか言い出したのが
図々しい話というか…実際クビになったらしいけど



482 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/03(水) 10:30:55.81 ID:G5yCkb9J

自分もマクドナルドで働いていたが
お客様から「ハンバーガーを手で食えって言うのかっ!!!」って怒鳴り込まれたときは
どう答えればいいのかわからず固まったな
周りのお客様もびっくりした固まってたけど



484 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/03(水) 10:50:49.02 ID:Qzb64L3p
>>482
割り箸入ってないぞというクレーム?

487 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/03(水) 11:55:29.48 ID:G5yCkb9J
>>484ナイフとフォークが入ってないって怒ってた
社員の人が 基本手で食べるって事を説明して 
ホットケーキ用のナイフとフォーク渡してた

499 おさかなくわえた名無しさん 2012/10/03(水) 14:21:28.96 ID:lh+y02xe
>>487
いろんな人がいるもんだね
おにぎりも箸で食べるのかしらん?




人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった
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